Salón Internacional de Franquicias 2014

Candidate facilita la búsqueda y selección de futuros franquiciados


¿Qué es Candidate?


Se trata de un programa de gestión o CRM creado por y para las franquicias. Consiste en una solución en la ‘nube’ en la que, mediante acceso restringido, los diferentes usuarios gestiona las candidaturas para una o varias marcas.


Funcionalidades


Este software, creado por la consultora española de franquicias Barbadillo, cuenta con las siguientes funcionalidades:


1-Acceso desde cualquier terminal conectado a internet.


2-Tecnología en la ‘nube’.


3-Gestión de leads de manera sencilla y rápida.


4-Organización de agenda con múltiples usuarios.


5-Planificación de tareas con avisos personalizados a varios agentes al mismo tiempo.


6-Envío y almacenamiento de información y tareas desde la plataforma.


7- Posibilidad de importar y exportar contactos fácilmente.


8-Adaptacióna las necesidades del cliente e inclusión de imagen corporativa a su sesión.


¿Qué aporta a las franquicias?


Este software permite la profesionalización de la gestión de candidatos bajo tres premisas: utilidad, sencillez y ahorro. Hasta ahora “hemos visto productos que permitían dicha función, con FRM Candidate se da un paso más hacia la consecución de un producto de fácil uso, con un servicio al cliente único y, por supuesto, con un acceso de módulos más económico”.


Ventajas franquiciador y franquiciado


Según explica María Gallego, las principales ventajas con las que cuenta el producto son:


  • Acceso sencillo. Desde www.bya.es o mediante acceso directo en el escritorio.


  • En la Nube: El sistema permite acceder a múltiples usuarios desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.


  • Bajo coste.


  • Unificación de bases de datos de contactos con independencia de su función dentro de la red.


  • Control, seguimiento y coordinación de labores de todo el equipo de trabajo.


¿Dónde se va a aplicar?


La plataforma en la que se ha desarrollado el software permite la aplicación de diferentes idiomas. De esta manera, se trata de un producto aplicado inicialmente en España, pero creado con ambición internacional.


¿A quién favorece?


FRM Candidate se dirige a un ‘target’ doble. Por un lado, las consultoras que gestionan candidaturas de varias marcas y, por otro, a las centrales de franquicias. Estas últimas, asegura María Gallego, se ven favorecidas al no tener que desarrollar su propio CRM (programa de gestión) y contar con una herramienta profesional, adaptada a sus necesidades e imagen corporativa, por un bajo coste.

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